E-commerce

Nella sezione negozio on-line del sito è possibile acquistare molti dei nostri prodotti, pagandoli con Paypall o carta di credito.

Vendita diretta

Nella sezione vendita diretta trovate i nostri prodotti e quelli di alcuni nostri fornitori, che non sono disponibili online, ma che potete trovare nel nostro negozio o presso i mercati settimanali.
Se siete comunque interessati all’acquisto, contattateci e vedremo di fare il possibile per soddisfare le vostre richieste.

Per grossi quantitativi e BtoB

Per grossi quantitativi di merce (ad esempio, per acquistare un’intera forma di Parmigiano Reggiano, o mezza forma, o acquistare i nostri prodotti per fare un regalo a clienti e dipendenti, o venderli in un negozio, o usarli per un’attività di ristorazione), consultate la pagina Personalizza il tuo acquisto, per scoprire le offerte che riserviamo a negozi, ristoranti, aziende, gruppi d’acquisto, hotel, Bed & Breakfast, ecc.

Condizioni di vendita

Prezzi

I prezzi dei prodotti indicati nel sito sono comprensivi di IVA.

Confezionamento

I nostri formaggi (Parmigiano Reggiano, tosone, caciotta, caciocavallo) sono confezionati sottovuoto e imballati. Gli Elisir sono in vasetto di vetro, il burro è confezionato nella classica carta, la mozzarella in busta di plastica con il suo liquido di governo, la ricotta e il Parmigiano grattugiato in vaschette.
Per i prodotti più delicati (ricotta, mozzarella, burro, caciotta…) è obbligatorio l’acquisto, assieme al prodotto, della confezione in polistirolo, per garantire che arrivi integro e in buone condizioni al cliente: aprire un pacco e scoprire che il liquido di governo della mozzarella si è sparso ovunque o la caciotta si è frantumata nel trasporto non è una bella sorpresa per voi, ma dispiace molto anche a noi!
Per pochi prodotti (yogurt, dolci, stracchino e scamorza cuor di ricotta) è obbligatorio l’acquisto della confezione con ghiaccio per permettervi di gustarli in sicurezza.
Quando metterete nel carrello uno o più prodotti per cui è obbligatorio l'acquisto della confezione termica normale o con ghiaccio, il sistema provvederà ad aggiungerla automaticamente.

Spedizione

Le consegne vengono effettuate dai corrieri GLS in Italia e all’estero.

TARIFFE
I prezzi variano al variare del peso totale dei prodotti acquistati:
▪ Da 0 fino a 4,999 kg = 7 euro
▪ Da 5 fino a 9,999 kg = 8 euro
▪ Da 10 fino a 14,999 kg = 10,40 euro
▪ Da 15 fino a 19,999 kg = 11 euro
▪ Da 20 fino a 29,999 kg = 12,80 euro
▪ Da 30 fino a 49,999 kg = 18 euro
▪ Da 50 fino a 99,999 kg = 22 euro
▪ Da 100 kg in poi = 30,50 euro

TRACCIABILITÀ
Quando il pacco sarà spedito, riceverete una mail di conferma. Nella mail sarà presente un link tramite il quale potrete tracciare la vostra spedizione.

Garanzie

Prodotto danneggiato: se il prodotto arriva rotto o manomesso o il pacco viene consegnato aperto o visibilmente danneggiato, non accettate la consegna e contattateci immediatamente (tel. 0525552003 – cell. 3393211172, e-mail: caseificioilbattistero@alice.it): provvederemo a sostituire il prodotto.

Diritto di recesso: a norma di legge, potete esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni, con una delle seguenti modalità:
- mandando un fax allo 0525552003, o una e-mail a: caseificioilbattistero@alice.it
- con raccomandata A.R. indirizzata a Caseificio Sociale il Battistero, Via Provinciale 94, 43040 Serravalle Ceno, Varano de’ Melegari, Parma.
Se ci restituirete i prodotti integri e completi della confezione originale, provvederemo a riaccreditarvi l'importo nel più breve tempo possibile, con un bonifico bancario o un assegno bancario non trasferibile.
Solo le spese di spedizione del pacco per la restituzione della merce saranno a vostro carico. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.